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Proyectos

Organización de trabajos de mayor duración que agrupan órdenes, visitas o fases relacionadas. En SATB2C esta función forma parte del flujo de gestión del servicio técnico y mantiene los datos asociados con el registro correspondiente. Evita tratar cada visita como un trabajo sin contexto. Los usuarios autorizados pueden trabajar con Agrupación de servicios y consultar después la información desde el mismo entorno. Así, oficina y equipo de campo disponen de un contexto compartido, con campos, estados y permisos que pueden ajustarse durante la configuración del sistema.

Proyectos

Crea un proyecto y conéctalo con sus notas y su presupuesto, de esta manera podrás controlar mejor que se ajuste al importe acordado.

Qué es proyectos

Organización de trabajos de mayor duración que agrupan órdenes, visitas o fases relacionadas.

Qué problemas resuelve

  • Evita tratar cada visita como un trabajo sin contexto.
  • Facilita consultar el avance general.
  • Agrupa documentación y actuaciones relacionadas.

Qué aporta esta funcionalidad

Agrupación de servicios
Seguimiento por fases
Información común del proyecto
Consulta del avance

Casos de uso habituales

Coordinar una instalación por etapas.
Agrupar órdenes de una obra.
Consultar trabajos pendientes del mismo proyecto.

Cómo funciona

  1. Paso 1La oficina abre la ficha o el servicio relacionado y consulta la información disponible.
  2. Paso 2El usuario registra o actualiza los datos propios de Gestión de proyectos y obras.
  3. Paso 3La información queda asociada al trabajo para facilitar su consulta y seguimiento.

Adaptación a tu forma de trabajar

Los campos, formularios, estados, perfiles y permisos relacionados con esta función pueden ajustarse al proceso de cada empresa. La disponibilidad exacta depende de la configuración acordada.

Sectores donde resulta útil

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Funcionalidades relacionadas

Preguntas frecuentes

¿Qué es Gestión de proyectos y obras en SATB2C?

Organización de trabajos de mayor duración que agrupan órdenes, visitas o fases relacionadas.

¿Qué problema resuelve Gestión de proyectos y obras?

Evita tratar cada visita como un trabajo sin contexto.

¿Quién puede utilizar Gestión de proyectos y obras?

La utilizan los perfiles autorizados de oficina o los técnicos, según el dato y los permisos configurados.

¿Cómo se relaciona Gestión de proyectos y obras con el servicio?

La información se vincula con los registros correspondientes del portal para conservar su contexto.

¿Se puede personalizar Gestión de proyectos y obras?

SATB2C puede adaptar campos, formularios, estados y permisos. El alcance concreto se confirma durante la configuración.

¿Puedo solicitar una demo de Gestión de proyectos y obras?

Sí. La demostración permite revisar esta funcionalidad con un caso similar al de tu empresa.

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