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Webapp

Acceso mediante navegador a funciones de gestión de SATB2C sin depender de una instalación de escritorio. En SATB2C esta función forma parte del flujo de gestión del servicio técnico y mantiene los datos asociados con el registro correspondiente. Facilita acceder desde equipos compatibles con un navegador. Los usuarios autorizados pueden trabajar con Acceso mediante navegador y consultar después la información desde el mismo entorno. Así, oficina y equipo de campo disponen de un contexto compartido, con campos, estados y permisos que pueden ajustarse durante la configuración del sistema.

Webapp

Nuestra App también está disponible en este formato, que permite su uso en todos los dispositivos sin importar su sistema operativo.

Qué es webapp

Acceso mediante navegador a funciones de gestión de SATB2C sin depender de una instalación de escritorio.

Qué problemas resuelve

  • Facilita acceder desde equipos compatibles con un navegador.
  • Evita mantener una aplicación de escritorio por puesto.
  • Centraliza la versión disponible del entorno web.

Qué aporta esta funcionalidad

Acceso mediante navegador
Portal centralizado
Uso desde distintos puestos
Información común para usuarios autorizados

Casos de uso habituales

Consultar el portal desde la oficina.
Acceder desde un equipo de una sucursal.
Trabajar con los datos centralizados del sistema.

Cómo funciona

  1. Paso 1La oficina abre la ficha o el servicio relacionado y consulta la información disponible.
  2. Paso 2El usuario registra o actualiza los datos propios de Webapp de SATB2C.
  3. Paso 3La información queda asociada al trabajo para facilitar su consulta y seguimiento.

Adaptación a tu forma de trabajar

Los campos, formularios, estados, perfiles y permisos relacionados con esta función pueden ajustarse al proceso de cada empresa. La disponibilidad exacta depende de la configuración acordada.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es Webapp de SATB2C en SATB2C?

Acceso mediante navegador a funciones de gestión de SATB2C sin depender de una instalación de escritorio.

¿Qué problema resuelve Webapp de SATB2C?

Facilita acceder desde equipos compatibles con un navegador.

¿Quién puede utilizar Webapp de SATB2C?

La utilizan los perfiles autorizados de oficina o los técnicos, según el dato y los permisos configurados.

¿Cómo se relaciona Webapp de SATB2C con el servicio?

La información se vincula con los registros correspondientes del portal para conservar su contexto.

¿Se puede personalizar Webapp de SATB2C?

SATB2C puede adaptar campos, formularios, estados y permisos. El alcance concreto se confirma durante la configuración.

¿Puedo solicitar una demo de Webapp de SATB2C?

Sí. La demostración permite revisar esta funcionalidad con un caso similar al de tu empresa.

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