Atención de solicitudes
El agente atiende llamadas y WhatsApp cuando no puedes coger el teléfono.
Para un instalador, cada solicitud puede ser un presupuesto, una visita técnica o una incidencia de una obra ya terminada. La IA ayuda a ordenar esa entrada y a no dejar escapar oportunidades.
Muchos instaladores trabajan con equipos pequeños: quien instala es también quien atiende las llamadas y prepara los presupuestos.
Las solicitudes que no reciben una respuesta rápida acaban en otro proveedor, y las visitas mal coordinadas hacen perder horas de trabajo.
Cada solución se adapta a vuestros procesos y se conecta con el software que ya utilizáis.
El agente atiende llamadas y WhatsApp cuando no puedes coger el teléfono.
Pregunta el tipo de trabajo, la ubicación y los plazos, y separa las solicitudes interesantes.
Propone huecos según tu agenda y confirma la visita con el cliente.
Informa del estado de la instalación y recoge las incidencias posteriores.
Sí, sobre todo cuando las mismas personas instalan y atienden al cliente. Cada llamada atendida puede ser un presupuesto que no se pierde.
Puede hacerlo si se definen tarifas o rangos de precio, o limitarse a recoger los datos para que tú prepares el presupuesto.
Sí. Puede trabajar con Google Calendar, Outlook o el programa de gestión que utilices.
Cuéntanos cómo trabajáis y estudiaremos qué procesos tiene sentido automatizar primero.
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